Вам необходимо обратиться в службу поддержки. Сообщите игровое имя нарушителя, время (номер руки или стол) или предоставьте скриншот нарушения. Сотрудник технической поддержки проверит лог чата и, если было нарушение, то производится временная или постоянная блокировка чата у пользователя.